エステティシャンになって10年。何年経ってもお客さまに育てていただいています。
内田 千晴さん #エステティシャン #代表
byCHITTAを開業してしばらくは、ただただお金が減っていくばかりでしたが、1年が過ぎ、2019年の夏ごろから、急にポンッとリピートのお客さまが増えまして、毎日コンスタントに予約が入るようになり、収支のバランスがやっと逆になりました。
スタッフは私、内田一人ですので、リピートして下さったお客さまは100%自分を選んで下さったということ。それは技術者としての大きな自信になります。しかしあまり調子に乗りすぎると傲慢になってしまいます。かといって自信がなさすぎてもお客さまにご安心いただけませんから、お客さまが来て下さるのはあたり前ではないという〝謙虚〟な気持ちを忘れずに、プロとしての〝自信〟とのバランスを上手くとって、日々お客さまに接しています。
サロンのお客さまは、割合的には30代後半から40代、50代の働いている女性が多いのですが、男性の方も一割ほどいらっしゃいます。日本橋周辺にお勤めの方、お住まいの方、また大阪や名古屋の方も東京出張の折に来て下さいます。来られる頻度も毎月、2ヶ月に1回、季節の変わり目、ご自分の何かのタイミングなどさまざまですが、月日があいても、またここを選んで来て下さったと思うと、本当にありがたいです。
〝対・人間の仕事〟
お客さまは(エステティックの)経験値の高い方から初めての方までいろいろです。同じお客さまでもその時々によって体も心もコンディションが異なります。お客さまお一人お一人に寄り添いながら、その時その状態に合わせた施術をするように心がけています。エステティシャンは、お客さまの肌の悩み、身体の疲れを解放し、前向きな気持ちになるお手伝いをします。いらした時とお帰りになる時で表情が変わり、笑顔のお客さまを見送る時の喜びは、〝対・人間〟の仕事ならではの醍醐味です。
楽な仕事ではありません。体力も使います。でも、「内田に会ったら元気になった、癒された」という技術者でありたい。ありつづけたい。そのためには自分自身が健康でエネルギッシュでないと、お客さまに元気を、エネルギーを感じてもらえません。
健康の秘訣は「よく食べ、よく寝る」こと。そして疲れた日は、大好きなドラえもんのDVDを観て童心に返り、ストレスを翌日に持ち越さないようにしています。
内田さんがサロンをオープンするまで
1.エステティシャンとしての経験を積む
・百貨店のトータルビューティサロンに4年勤務→お客さまはマダムな方たちが多かったです
・ブライダルサロンのオープニングスタッフに
→お客さまはブライダル世代。ここでサロン立ち上げのノウハウを学びました
・フリーでプライベートサロン勤務
2.開業準備と資金のこと
開業までの準備期間は10ヶ月ほど。手持ちの200万ほどと融資180万、合計約400万を立ち上げの資金にしました。
大変だったのは融資を受けるために必要な開業計画書の作成作業。私1人では無理だと判断し、そこは専門の方にお願いしましたが、ベースの部分は自分でやらないといけないので、それだけでも四苦八苦。アナログ人間で数字にも弱いので…。
3.広告・宣伝方法
顧客ゼロ(友達と知り合いは別)でのスタートでしたので、Web媒体の予約サイトやキャンペーン等を利用して新規顧客を募りました。
内田 千晴(うちだ ちはる)
byCHITTA代表。CIDESCOインターナショナルエステティシャン。2010年3月渋谷校美容科卒業。トータルビューティサロン、ブライダルサロン等でのエステティシャン経験を経て、2018年6月7日、日本橋に完全プライベートエステティックサロンbyCHITTAをオープン。健康と美の秘訣は「よく食べ、よく寝ること」。パワーの源は大好きなドラえもん♡
インスタ→@bychitta_chiharu
byCHITTA(バイチッタ)
byCHITTAホームページ
東京都中央区日本橋小舟町3-12 バルコ日本橋ビル8F
TEL:03-4563-2077
ブログ→https://ameblo.jp/bychitta/
肌を慈しみ、体を休め、心をいたわる。エイジング、プレエイジング世代のための完全プライベートエステサロン。「肌本来の美しさを引き出すことを重視したフェイシャル」と「全工程オールハンドに重視したボディケア」でお客さまお一人お一人の本来の美しさを引き出し、心と身体にくつろぎと癒しを提供。
東京の美容専門学校は国際文化理容美容専門学校。美容師・理容師の国家資格免許の取得に向けてヘアメイク・カット・ネイル・ブライダル・エステ・着付など、美容のすべてを学ぶ環境です。技術専門の教員が中心に授業や就職面をサポートします。また入学者を募集しています。総合型選抜(旧:AO入学)、学校推薦型選抜【指定校制】(旧:指定校推薦入学)、学校推薦型選抜【公募制】(旧:公募制推薦入学)、一般選抜(旧:一般入学)などのご相談は、オープンキャンパス・個別の見学会にてお待ちしております。